Tijd besparen met automatische verzendingen

Je hebt de order ingepakt, het verzendetiket geprint, en het pakket bij de vervoerder afgeleverd. Nu nog even inloggen op Bol.com, de order opzoeken, de verzending bevestigen, en de track & trace invoeren. Voor één order kost dat misschien twee minuten. Maar bij 50 orders per dag? Dat is bijna twee uur aan administratief werk. Tijd die je veel beter kunt besteden.

Waarom verzendbevestigingen zo belangrijk zijn

Verzendbevestigingen zijn meer dan een administratieve formaliteit. Ze zijn cruciaal voor:

• Klanttevredenheid: De klant krijgt een notificatie dat het pakket onderweg is
• Track & trace: Zonder bevestiging krijgt de klant geen trackinginfo
• Verkopersprestaties: Bol.com meet hoe snel je verzendingen bevestigt
• Minder vragen: Klanten die hun pakket kunnen volgen, nemen minder contact op

Het probleem met handmatig bevestigen

Handmatig verzendingen bevestigen heeft meerdere nadelen:

Tijdverlies

Elke bevestiging kost tijd: inloggen, order zoeken, status updaten, track & trace invoeren. Bij meerdere orders per dag loopt dit snel op.

Vertraging

Je bevestigt misschien pas aan het eind van de dag, of pas de volgende ochtend. In de tussentijd wacht de klant op trackinginfo en Bol.com noteert de vertraging.

Fouten

Een verkeerd track & trace nummer invoeren is zo gedaan. En dan krijg je vragen van klanten die een pakket proberen te volgen dat niet van hen is.

Hoe werkt automatische verzendbevestiging?

Met automatisering verloopt het proces als volgt:

1. Je verzendt een order vanuit Shopify (handmatig of via je fulfillment systeem)
2. Je voegt de track & trace toe in Shopify
3. BolSync detecteert de verzending automatisch
4. De verzending wordt direct bevestigd op Bol.com, inclusief track & trace
5. De klant krijgt automatisch een notificatie

Dit hele proces duurt seconden en vereist geen extra handeling van jou.

De tijdsbesparing in cijfers

Laten we een realistische berekening maken:

• Handmatig bevestigen: 2 minuten per order
• 50 orders per dag: 100 minuten = 1 uur 40 minuten
• Per maand: 35 uur aan alleen verzendbevestigingen
• Met automatisering: 0 minuten

Die 35 uur per maand kun je besteden aan productontwikkeling, marketing, of gewoon vrije tijd.

Werkt het met alle vervoerders?

De meeste automatiseringssystemen werken met alle gangbare Nederlandse vervoerders:

• PostNL
• DHL
• DPD
• GLS
• UPS

Zolang je een track & trace nummer toevoegt in Shopify, wordt deze automatisch doorgegeven aan Bol.com.

“Vroeger was het bevestigen van verzendingen het meest vervelende deel van mijn dag. Nu vergeet ik soms dat het moet, want het gaat volledig automatisch.”

Aan de slag

Automatische verzendbevestigingen instellen is eenvoudig. Na het installeren van BolSync worden al je Shopify verzendingen automatisch doorgegeven aan Bol.com. Je hoeft niets extra’s te doen - het werkt gewoon.